Webhook de Pedido

Este webhook é enviado sempre que ocorre uma operação relacionada a um pedido na plataforma. Ele é disparado automaticamente a cada evento associado ao ciclo de vida do pedido, permitindo que sistemas integrados acompanhem e processem alterações de status em tempo real.

Eventos

• order.canceled

• order.expired

• order.completed

Payload de exemplo

payload.json

{
  "company": {
    "id": "7268299385367167832",
    "name": "company",
    "email": "[e-mail]",
    "phone": "[phone]",
    "document_type": "cnpj",
    "document_number": "00000000000000",
    "owner": {
      "id": "7268299385346197469",
      "name": "Lucas da Silva",
      "email": "[e-mail]",
      "phone": "[phone]",
      "document_type": "cpf",
      "document_number": "00000000000"
    }
  },
  "payload": {
    "object": "order",
    "event": "order.completed",
    "created_at": "2026-01-07 15:08:42",
    "data": {
      "customer": {
        "id": "7407269030890449654",
        "name": "João da Silva",
        "email": "[e-mail]",
        "phone_country": null,
        "phone": "[phone]",
        "document_type": "cpf",
        "document_number": "00000000000"
      },
      "main_product": {
        "id": 7338938162967740000,
        "title": "Produto 1",
        "price": 10000
      },
      "order_bump": [
        {
          "product_id": 7338938162967740000,
          "title": "Produto 1",
          "price": 10000,
          "order_bump": true
        }
      ],
      "transactions": [
        {
          "payment_method": "credit_card",
          "instalments": 1,
          "currency": "BRL",
          "value": 11400,
          "status": "approved",
          "credit_card": {
            "instalments": 1,
            "brand": "VISA",
            "last_digit": "1234"
          }
        }
      ],
      "utms": []
    }
  }
}

Detalhes

Campo	Tipo	Descrição
company	object	Informações da empresa responsável pela venda
payload	object	Dados do evento disparado

🏢 company

Dados da empresa (organização) proprietária do pedido.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
id	string	Sim	Id da empresa
name	string	Sim	Nome da empresa
email	string | null	Não	Email principal da empresa
phone	string | null	Não	Telefone de contato
document_type	string	Sim	Tipo de documento (cnpj ou cpf)
document_number	string	Sim	Número do documento
owner	object	Sim	Dados do proprietário da empresa

👤 company.owner

Dados do proprietário (responsável legal).

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
id	string	Sim	Id do proprietário
name	string	Sim	Nome completo
email	string	Sim	Email de contato
phone	string | null	Não	Telefone
document_type	string	Sim	Tipo de documento (cpf ou cnpj)
document_number	string	Sim	Número do documento

📦 payload

Informações do evento disparado.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
object	string	Sim	Tipo do objeto relacionado ao evento (order)
event	string	Sim	Nome do evento (order.completed)
created_at	string	Sim	Data e hora de criação do evento (UTC)
data	object	Sim	Dados específicos do pedido

🧾 payload.data

Dados detalhados do pedido.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
customer	object	Sim	Informações do comprador.
main_product	object	Sim	Produto principal do pedido.
order_bump	object	Sim	Lista de produtos adicionais (order bump).
transactions	object	Sim	Lista de transações financeiras associadas ao pedido.
utms	array	Sim	Informações de UTM para rastreamento de campanha.

👤 payload.data.customer

Informações do comprador.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
id	string	Sim	Id do cliente
name	string	Sim	Nome completo
email	string	Sim	Email do cliente
phone_country	string | null	Não	Código do país do telefone
phone	string | null	Não	Telefone do cliente
document_type	string | null	Não	Tipo de documento (cpf, cnpj)
document_number	string | null	Não	Número do documento

📦 payload.data.main_product

Produto principal do pedido.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
id	number	Sim	Id do produto
title	string	Sim	Nome do produto
price	integer	Sim	Preço do produto em centavos

➕ payload.data.order_bump

Lista de produtos adicionais (order bump).

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
product_id	number	Sim	Id do produto
title	string	Sim	Nome do produto
price	number	Sim	Preço em centavos
order_bump	boolean	Sim	Indica se é um order bump

Pode ser um array vazio caso não existam produtos adicionais.

💳 payload.data.transactions

Lista de transações financeiras associadas ao pedido.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
payment_method	string	Sim	Método de pagamento (credit_card, pix, boleto)
instalments	number	Sim	Número de parcelas
currency	string	Sim	Moeda da transação (BRL)
value	number	Sim	Valor total pago em centavos
status	string	Sim	Status da transação (approved, failed, etc.)
credit_card	object	Condicional	Dados do cartão (apenas se método for cartão)
pix	object	Condicional	Dados do pix (apenas se método for pix)
boleto	object	Condicional	Dados do boleto (apenas se método for boleto)

💳 payload.data.transactions.credit_card

Detalhes do cartão de crédito.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
instalments	number	Sim	Número de parcelas
brand	string	Sim	Bandeira do cartão
last_digit	string	Sim	Últimos 4 dígitos do cartão

💰 payload.data.transactions.pix

Informações do pix.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
qrcode_url	string	Sim	url do com o pix para pagamento
qrcode_data	string	Sim	código do pix copia e cola
expiration	number	Sim	data de expiração

🧾 payload.data.transactions.boleto

Informações do boleto.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
barcode_url	string	Sim	url do boleto para impressao
barcode_data	string	Sim	código de barras para pagamento
expiration	string	Sim	data de expiração

📊 payload.data.utms

Informações de UTM para rastreamento de campanha.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
utms	array	Não	Lista de parâmetros UTM (pode ser vazio)